1. HOSPEDAGEM

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As diárias iniciam-se às 14h e se encerram às 12h do dia seguinte. O prolongamento da estada após este horário dependerá da disponibilidade do Hotel a ser verificada na recepção.

O check-out só poderá ser realizado após a entrega da chave na recepção.

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Para manutenção da ordem e segurança do Hotel, solicita-se ao hóspede manter o máximo de silêncio após às 22h. 

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Festas e comemorações privativas são permitidas por meio do aluguel do nosso espaço de eventos, se fazendo necessário obrigatoriamente a ocupação de 100% do Hotel.

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O hóspede poderá fazer o aluguel do espaço da churrasqueira de forma gratuita a partir da consulta de disponibilidade do espaço na recepção.

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As visitas deverão ser recebidas nas áreas comuns do Hotel (lobby e restaurante) e só poderão se dirigir aos apartamentos com prévia autorização da Recepção, e o devido registro, sendo cobrado a taxa extra.

Limpeza do quarto realizada apenas através da solicitação na Recepção.

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Não é permitido estender roupas nas janelas.

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2. SERVIÇOS DE ALIMENTOS E BEBIDAS:

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O café da manhã (incluso na diária) é servido em nosso restaurante de segunda à sexta de 7h às 9h, sábado e domingo de 8h às 10h. Em horários extraordinários, será servido no apartamento, com cobrança à parte. Não é permitido o consumo de itens do café fora das instalações do Hotel Não é permitido que bebidas e alimentos comprados em outros estabelecimentos, sejam consumidos nas áreas comuns do Hotel.

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Não é permitido ocupar e utilizar os espaços comuns do Hotel (piscina, restaurante, lobby, recepção, sala de jogos, etc…) com cooler, isopor, bolsas térmicas ou congêneres para condicionar e/ou consumidor itens comprados em outros estabelecimentos.

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Horário de funcionamento da cozinha de 7h às 21h durante dias de semanas, de 8h às 21h nos finais de semana.

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Taxa de rolha: é permitida a entrada de vinho de origem externa mediante a sinalização da atividade na recepção e o pagamento da taxa adicional no valor de R$50 adicionada a hospedagem.

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3. CRIANÇAS

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Criança ou adolescente menor de 18 anos, deverá apresentar documento de identificação quando na presença dos pais ou autorização, por escrito, quando acompanhado de responsável legal devidamente identificado. Lei 8.069/90 art 82. 

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Crianças até 6 anos não pagam, necessário o aviso prévio no momento da reserva e documentação de identificação.

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4. ORIENTAÇÕES E INFORMAÇÕES

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Nossos colaboradores não estão autorizados a manusear nenhum dos equipamentos dos hóspedes, tais como: câmeras, aparelhos celulares, laptops ou congêneres. 

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Recomendamos especial atenção aos pertences, principalmente aparelhos eletrônicos nas áreas comuns do Hotel.

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Objetos pessoais esquecidos no Hotel serão guardados no prazo máximo de 90 dias. Após esse prazo, o Hotel se reserva o direito de lhes dar o destino que achar conveniente.

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Solicitamos o máximo de cuidado com os objetos pertencentes ao Hotel. Qualquer dano, não decorrente da utilização natural, ou extravio causado pelo hóspede aos pertences e patrimônio do Hotel, será motivo de cobrança a título de indenização para ressarcimento dos prejuízos auferidos a esta empresa em será debitado na conta do hóspede.

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5. ESTACIONAMENTO E AUTOMÓVEIS

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O Hotel se responsabiliza apenas pela guarda dos veículos estacionados em seu estacionamento interno.

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Fica desde já informado que o Hotel não dispõe de manobristas e proíbe a entrega das chaves dos veículos aos colaboradores do Hotel ou terceiros. No caso da não observância desta regra o hóspede estará assumindo a inteira responsabilidade pela entrega de suas chaves a terceiros.

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O Hotel não se responsabiliza pelos pertences deixados no interior dos veículos e por tanto recomendamos que deixem sempre os veículos trancado